2017年11月２7日下午，汕头市龙湖区人民政府与北京创跃网络科技有限公司签订了战略合作协议，这也是第一家与地方政府签约合作的无人便利店企业。

签约图片

　　据悉，自7月起，创跃科技以“X空间”和“创跃小屋”为品牌（以下简称“X空间”）已在汕头市落地6家无人便利店，涉及社区、医院、底商等场景，运营情况良好，颇受当地市民关注。这家一直以来低调运营的无人便利店企业此番联合地方政府高调发声，使人不禁猜想其接下来的动作 。

实景图

　　“X空间”主要采用RFID和AI人脸识别技术，通过智能感应收银系统实现自主结算，并通过人脸识别实现开门、防尾随等功能，其自有的9项专利技术也保障无人便利店在运营当中结算、安防系统稳定运行。开业以来，并未出现偷盗、故意损坏等现象。

结算台

　　2017是无人零售的元年，而现阶段，无人零售仍缺乏成熟的行业规范，也就在不久前，《中国无人店业务经营指导规范（征求意见稿）》开始正式征询意见，这或是国内无人零售行业正式走向规范化管理的第一步。“X空间”作为首家与地方政府签约的无人便利店品牌，无人便利店与政府的合作是否能够走出一条不一样的发展路径？ 

　　【中国无人便利店的发展困境】 

　　今年7月，淘咖啡、缤果盒子的集中曝光使无人便利店这一业态迅速成为零售行业关注的焦点，大幅降低人力成本、房租成本以及新鲜的购物体验使得众多投资人纷纷断定这必将是继“共享单车”之后的下一个风口，然而近半年过去了，无人便利店品牌如雨后春笋般出现，却尚无一家大范围扩张落地，看衰无人便利店的人戏称其只是“一阵风”。 

　　无人便利店拓展困难和选址有很大关系。传统便利店可以进入商圈、社区、地铁、写字楼等，而无人便利店由于不支付租金，则必须与开发商、物业方洽谈合作，其中的沟通成本极高，导致落地周期很难控制。这就给扩张带来实际难度，不易规模化。此外，无人便利店作为无地基装置来拓展，在具体的开业证照和手续方面的办理也不十分明确，这些都是限制无人便利店发展的障碍。 

　　【政府合作推动无人便利店产业发展】 

　　此次与龙湖区政府将“X空间”列为重点招商引资项目引入，意在将龙湖区建设为全国首个智慧购物滨海模范城区，促进龙湖区的智慧城市配套便民设施系统建设。龙湖区政府将会协调有关部门帮助“X空间”在龙湖辖区内快速大量布点，Ｘ空间也将按照与龙湖区政府达成的项目规划和布局，通过大数据优化运营与管理，服务社区居民便捷购物。 

　　“X空间”CEO刘霏表示“无人便利店目前拓展的主要难点在于政策的空白，‘X空间’此次与政府的合作为无人便利店发展开拓了一种新的思路，同时也希望政府尽快出台相关政策，确认管理规范和制定行业规范，使无人便利店产业实现可持续发展。” 

　　期待“X空间”与政府的联手能够破解无人便利店以往的拓点效率低、风险高的发展僵局，为这个产业带来新的发展模型，使无人便利店尽快出现在每个人身边。

（责任编辑：王蔚）